기업홍보1 비즈니스 카카오톡 가이드: 고객 소통과 마케팅의 새로운 패러다임 1. 카카오톡의 역사와 발전 카카오톡은 2010년 처음 출시되었다. 당시에는 무료 메시징 앱으로 시작하여, 사용자들에게 큰 인기를 끌었다. 카카오는 사용자들이 텍스트 메시지를 보내고, 사진이나 동영상 등을 공유할 수 있는 플랫폼을 제공하였다. 이 앱은 스마트폰 보급과 함께 급속도로 확산되며, 한국을 넘어 해외에서도 영향력을 미치기 시작했다.초기 카카오톡은 단순한 메시징 기능에 집중했지만, 이후 이모티콘, 음성 통화, 영상 통화 등의 다양한 기능을 추가하였다. 이러한 업데이트는 사용자들의 소통 방식을 더욱 다양하게 만들었고, 카카오톡은 단순한 대화 앱 이상의 역할을 하게 되었다. 특히 친구 추가 기능을 통해 사용자는 손쉽게 사람들과 연결될 수 있었고, 이는 소셜 미디어와의 경계를 허물어트렸다.2014.. 2025. 2. 26. 이전 1 다음